• [ 商品コード ] 652
  • ISBN978-4-88378-652-7
  • マネジメントを始めるようになったら読む本
    -現場ナースの目線による超実践本-



仕様:160ページ/B5判/定価(本体 2,700円+税)/2017年8月発行



編著:濱本 実也 (公立陶生病院 看護師長)


【目 次】
I 今日から使えるHow to マネジメント
 1マネジメントを始めるまえに
  マネジメントは管理者だけのものではない
  マネジメントを行ううえで大切なこと
  はじめて部下ができました.心構えは?
  マネジメントを行うための準備は?

 2病棟運営のノウハウ
  ミーティングの効果的な進め方
  勤務調整のポイント
  師長不在時の対応=師長代行
  上司への報告・相談の仕方とタイミング
  病棟ラウンドの際の「みかた」
  他職種との連絡・調整──部門を越えた連絡や調整

 3目標管理のキホン
  部署目標の立て方
  部署目標の伝え方
  個人目標の支援
   事例1 自分の能力に合っていない目標
   事例2 自分自身の目標になっていない
   事例3 評価の視点が曖昧な目標
   事例4 目標と具体的手段が混同している
  スタッフ面接のコツ
   事例1 やりたいことが見つからないDさんの例
   事例2 自分自身より他者を重点において考えるEさんの例

 4ここまでやろう,トラブル対応
  インシデント発生時の動き方
  事実確認
   盗難:事例1 患者の個人所有現金盗難
      事例2 看護師の個人所有現金盗難
   暴力:事例1 せん妄が原因の暴力
      事例2 病気でない暴力
      事例3 認知症が原因の暴力
   苦情:事例1 待機時間への不満
      事例2 担当スタッフへの不満
   苦情に対しての基本的な対応
      事例 インフルエンザ発症
  医療事故調査制度
  個人情報漏洩
      事例1 家族への漏洩
      事例2 SNSへの漏洩

II初心者のためのマネジメントガイド
 1マネジメントする
  マネジメントラダーとは
  PDCAサイクルの使い方
  マネジメントに役立つ理論
  タイムマネジメント

 2変える
  変革理論(セオリーオブチェンジ)
  クオリティ・インディケータ(Quality Indicator)とは
  交渉の進め方

 3リーダーになる
  リーダーシップとは
  副師長(主任)に求められること
  リーダーシップスキルの磨き方
  メンバーのまとめ方

 4指導する
  スタッフのキャリア開発
  OJTとOFF-JT
  スタッフ指導の際のポイント
  スタッフのモチベーションの上げ方
  コーチングスキルのあれこれ
  リフレクションとは

 5研究する
  看護課題の見つけ方
  研究計画の立て方
  分析方法の選択
  データの取り方
  評価と活用

 6ストレスに対応する
  メンタルサポートの方法
  ストレスマネジメント

 7労務管理を知る
  時間外手当は,どのような場合に付くの?
  有給休暇は,必ずスタッフの希望どおりに与えなければならないの?
  勤務当日の急な休みの連絡,許可しなければならない?
  休憩時間がとれなかったら?
  メンタル不調のスタッフには,どうかかわればよい?
  妊娠・出産・育児のあるスタッフに対して配慮すべきことは?

III失敗から学ぶ,マネジメントを成功に導くためのヒント
 ヒント1 「病棟の○○を変えたい!」──抵抗するスタッフへの対応
 ヒント2 昨日まで同僚,今日から上司! ため口で話してくるスタッフへの対応は?
 ヒント3 動いてくれない,モチベーションの低いスタッフを「動かす!」
 ヒント4 スタッフ間の揉めごと.どう対応すればいいの? 年齢が高い新人,自信過剰なスタッフ
 ヒント5 「師長が全然わかってない! 守ってくれない!」師長への不満をぶつける部下,どう指導すればよい? 師長との板挟みで,胃が痛い
 ヒント6 「伝えた」のに「聞いていない」というスタッフ.情報伝達はどうする?
 ヒント7 不信感!? 毎日苦情や不満を訴える家族への対応
 ヒント8 まとまりのないチーム! どうすればまとまるの?
 ヒント9 スタッフだけで対応できるのに,気軽に主任に仕事を依頼するスタッフ.どう対応すればよい?
  • [ 商品コード ] 652
  • 価格2,916円(税込)
    (税抜価格2,700円)
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